Renato Luis da Silva Ver na Amazon
guia prático — sem programação necessária

Ensine a Claude a fazer o seu processo exato, toda vez.

A Claude pode fazer muito mais do que responder perguntas — ela pode seguir o seu processo, sem que você precise reexplicar. Essa capacidade se chama Skill, e este livro ensina a criar uma, passo a passo, mesmo que você nunca tenha programado.

Ver na Amazon
$ disponível em eBook Kindle
100PÁGINAS
22CAPÍTULOS
PT·EN·ESEDIÇÃO
atendimento-ao-cliente/SKILL.md
---
name: atendimento-ao-cliente
description: Responde dúvidas sobre pedidos,
  trocas e reembolsos no tom de voz da
  empresa. Use quando o cliente perguntar
  sobre um pedido específico.
---

# Instruções

1. Leia a pergunta do cliente
2. Consulte references/politicas.md
3. Responda seguindo references/tom-de-voz.md
4. Sem essa info? Peça o nº do pedido

Você vai sair deste livro com uma Skill funcional e testada — e vai além, para casos de uso reais de negócio e como transformar o que você cria em fonte de renda.

Livro Skills no Claude: O Guia Definitivo, de Renato Luis da Silva
o que você vai aprender

Do primeiro SKILL.md ao seu primeiro produto.

Anatomia de uma Skill — o que é de verdade, e como ela é estruturada: SKILL.md, descriptions, arquivos de referência, scripts.

Sua primeira Skill — como escrever uma do zero, com um exemplo completo, sem precisar programar.

Descriptions que funcionam — como escrever a description que aciona sua Skill no momento certo: a habilidade mais importante do livro.

Organização e versionamento — como nomear, organizar e versionar suas Skills à medida que sua coleção cresce.

5 casos de uso completos — prontos para adaptar ao seu negócio (veja abaixo).

Empacotar e monetizar — como empacotar Skills para sua equipe, e caminhos realistas para transformá-las em produto.

prontos para adaptar

5 casos de uso reais, do primeiro capítulo à prática.

01

Atendimento ao Cliente

Skill que responde dúvidas seguindo o tom de voz e as políticas da sua empresa.

02

Geração de Relatórios

Transforme dados soltos em relatórios prontos, no formato que seu time já usa.

03

Revisão de Documentos

Da revisão de contratos a documentos internos, com critérios consistentes.

04

Marketing e Redes Sociais

Conteúdo no tom da sua marca, sem reexplicar o briefing toda vez.

05

Produtividade Pessoal

Automatize as tarefas repetitivas que consomem suas horas mais valiosas.

● nenhuma linha de código necessária

Não precisa saber programar.

Nenhuma experiência prévia é necessária. Cada conceito é explicado em linguagem simples, com exemplos concretos de antes/depois que você pode copiar e adaptar imediatamente.

Capa do livro Skills no Claude: O Guia Definitivo, de Renato Luis da Silva

Seja para economizar horas de trabalho repetitivo por semana, padronizar como sua equipe usa IA, ou construir um produto em torno da Claude — este livro dá a base completa para fazer isso direito.

Ver na Amazon
por Renato Luis da Silva